Q&A


ー入会金や会費は必要ですか?ー

入会金や会費などは頂いておりません。

 

ー当日トリートメントを受けられない事はありますか?ー

お怪我をされている方、炎症がある方についてはお受けする事ができません。ご不安がある場合はお問い合わせ下さいませ。

 

ー予約なしでもトリートメントを受けられますか?ー

当サロンは完全予約制です。突然のご訪問は他のお客様もいらっしゃる場合がございますのでご遠慮ください。当日のご予約は、予約状況によってお受け出来る場合もございます。お迎えする準備のためお時間をいただいておりますのでまずはお問い合わせ下さい。

 

ー予約方法についてー

メール、お問い合わせフォームは24時間、またお電話で受付しております。ご新規のお客様はお問い合わせフォームをご利用ください。

トリートメント中は電話に出る事ができませんので、留守番電話にお名前とご用件をお残し下さいませ、折り返しフルーレットよりご連絡させていただきます。

 

ー勧誘が心配なんですが?ー

基本的に施術ごとにお支払いをお願いしております。ご安心下さい。

お得な回数券、次回のご予約についてはご予約優先であることや、トリートメントで使用したお化粧品などのご案内はしておりますが無理にご購入いただく必要はございません。

 

ートリートメントの時間はしっかりありますか?ー

メニューに記載されている時間より実際に短くてがっかりした、ということがないようにしています。コンサルテーションや着替え、お茶の時間などは別におとりしていますので、ゆっくりとオールハンドのセラピーをお楽しみ下さい。

エステサロンにありがちなのがフェイシャルのパックの待ち時間の放置ですが、フルーレットではこの間もしっかりトリートメントしています☆

 

ー友達と一緒にトリートメントを受けられますか?ー

申し訳ありませんが、お一人ずつの施術とさせて頂いております。

 

ー裸になるのが恥ずかしいんですが?ー

ボディーコースの場合、紙ショーツ、ガウンにお着替えしていただきます。施術時には2枚のタオルを使用して施術部位以外は隠して行ないます。「ベッドの上でショーツ1枚」というようなことにはなりません。

 

ートリートメント後にシャワーは使えますか?ー

ボディーコースのお客様でご希望のあるお客様には無料で、その他のお客様はオプションとしてシャワーをお使いいただけます。お出かけのご予定がある方には便利です。準備の為、ご予約の際にお知らせ下さい。

*精油やキャリアオイルの効果を実感して頂くために、軽く洗い流す程度にとどめていただければ、と思います。シャワーをお使いいただかなくても、オイルは自然と肌に吸収されます。またセラピストが、ホットタオルで軽く拭き取りしています。

ートリートメント後に気分が悪くなることは?ー

トリートメント当日は、好転反応として頭痛やだるさなど様々な症状が出ることがあります。これはゆっくりと休息を得たあと、体のもつ本来の機能が徐々に回復していくサインです。 水分を多めにとってよくお休みください。

また、アロマセラピーでは、体内の血行がよくなり、皮膚に赤みがでることもありますが、その場合は冷やしていただければ数時間で収まります。翌日になってもかゆみがおさまらない場合、アレルギー反応も考えられます。皮膚の弱い方は事前にアレルギーについておききしますので、ご相談ください。

 

ー何分前からサロンに入る事ができますか?ー

ご予約時間の10分前よりサロンにお入りいただけます。それ以前にご来店の場合、貸し切りサロンのため、お入りいただけない場合がございます。ご予約時間を20分以上過ぎてもご連絡いただけない場合、ご予約内容を変更、またはキャンセルとなる場合がございます。

 

ー年齢制限はありますか?ー

未成年の方は保護者の方の同意が必要です。また中学生以下の方へのトリートメントはお断りさせて頂きます。

 

ー男性もセラピーも受ける事ができますか?ー

~ただいまご紹介、リピーターのお客様のみお受けしています~

ヘッドセラピー、フェイシャルメニュー、リフレクソロジーなど可能です。ボディメニューでの腹部やそけい部など特定部分を希望される方への施術はお断りします。また品位にかける言動、セラピストへのセクハラ行為と当サロンが判断した場合、直ちに施術を中止します。その場合正規の費用を請求し、返金はいたしません。

 

ートリートメントをプレゼントできますか?ー

お誕生日などの記念日、ご結婚祝い、その他お祝いのプレゼント用にトリートメントチケットをご用意しております。ぜひご利用ください。

 

ーブライダルエステについてー

ご予算やご要望に応じたブライダルプランをご提案しております。まずはトライアルなどでセラピーを体験後ご相談ください。

特にドレスに映えるボディをつくる「ハーブピーリング&海藻マスク」と「アロマボディ」の組み合わせたコースが人気です。

 

ーカードでの支払いは可能ですか?ー

PayPal Hereで Visa,Master,AMEX,JCBカードでのお支払いが可能です。

なお、トリートメント、商品代金合計で10,000円以上のお客様に限らせて頂きます。